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| message de : elodame le : 09-03-2014 à 10h09 |
Bonjour,
Je suis gérant dÂ'une société et hier soir, impossible de remettre mon alarme Siemens Sintony 200 en route avec comme message dÂ'erreur "AUTOSUR. TRANSPONDEUR 01"
JÂ'ai donc été regarder le boitier du transpondeur directement et a priori pas de problème.
Pour essayer de comprendre, jÂ'ai ouvert le boitier du 2eme transpondeur et après lÂ'avoir refermer, la centrale mÂ'indiquait le même message dÂ'erreur que pour le 1er transpondeur Smile
JÂ'ai donc compris quÂ'en ouvrant juste le boitier du transpondeur (et même après lÂ'avoir refermé), la centrale reste dans un mode de "sécurité" empêchant par la même occasion sa remise en route !
nous sommes dimanche et je nÂ'ai pas de hotline avant lundi !
Y a t il une manip simple pour dire à la centrale que le transpondeur va bien ?
faut il le réinitialiser et comment ?
Si quelquÂ'un pouvait mÂ'aider, cela me rassurerait avant la fin du week-end Smile
merci dÂ'avance |
réponse de : technicien le : 10-03-2014 à 08h00 |
bonjour, pour les défaut d’autosurveillance il faut voir avec lÂ'installateur la programmation mis en place car cela ne peut etre bloqué que si lÂ'installateur as mit en place ce blocage .
il vaut mieux lui demander dÂ'enlever cette option afin de ne pas subir a nouveau cette contrainte .
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