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message de : CRICRI le : 29-12-2017 à 11h50 |
Bonjour,
Le système était maintenu jusquÂ'en 2013 par SIEMENS. A la résiliation du contrat, ils ont laissé leur code de maintenance au lieu de remettre le code installateur de départ 258369.
AujourdÂ'hui suite à un erreur de manipulation et effecement de lÂ'adresse IP de la centrale, je rencontre un défaut de synchronisation et je nÂ'ai plus accès via SYLCOM à la gestion du système. QuelquÂ'un aurait-il ce fameux code de maintenance ou une solution pour rétablir lÂ'accès ?
merci |
réponse de : technicien le : 17-01-2018 à 13h14 |
bonjour, il faut passer avec le cordon SAQ11F
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