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il y a 160 commentaires

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le : 11-07-2017 Bonjour,

M. Bugnet de EAS a terminé l'intervention hier, le nouveau système a l'air vraiment pratique !

nous avons apprécié la qualité de son travail et sa sympathie.

A bientôt

Cordialement

Anne P.
le : 15-06-2017 Je tenais à vous remercier pour votre aide à la remise en service de mon alarme qui me posait des soucis depuis la mise en place d'un GSM .
Tout est nickel.
Merci pour votre patience
Jacques G
le : 19-05-2017 Je vous remercie infiniment

Cordialement
karima.p.
le : 05-05-2017 Bonjour,

Je tenais à te remercier pour ton assistance technique cet après midi lors de mon intervention .

Cordialement


Jean-Nicolas E.
le : 27-04-2017 comment faire pour éviter que sonne ma siréne quand je débranche le circuit 0V & 12v de la centrale.
merci
le : 13-04-2017 Bonjour,
Centrale (SPC4300) installé il y a plus de 5 ans, et le service est toujours là, présent, performant. Il n'y a vraiment rien à dire.

Merci encore, très bonne journée.
le : 15-03-2017 bonjour,

installation hier du module GSM 2 entrées 1 sortie, je suis super content car tous fonctionne à merveille.
j'en ai parlé autour de moi et j'ai même un collègue qui va investir à son tour.
je le recommande petit discret et efficace.
j'ai aussi apprécié la dispo de E.A.S pour les explications avec chance j'habite à 40km et je suis allé récupérer mon module et nous l'avons programmé ensemble.

merci beaucoup et au plaisir

jean francois
le : 22-02-2017 Comme d'habitude, une très belle qualité de produits, mais aussi et surtout un service hors pair ! Bravo à vous, et à bientôt !
le : 31-01-2017 Bonjour Mr Bugnet,

Suite de la procédure pour remettre les caméras sur nos smartphones.
C’est bon cela fonctionne.
Merci de votre support.
Frédéric M.
le : 20-01-2017 Bonjour Monsieur,

Je viens de changer de prise RJ45 sur la box mais sans succès. J'ai donc remplacer le câble réseau comme dernière chance et là, miracle, la connexion avec la centrale est revenue.
Je vous remercie une nouvelle fois pour votre assistance et vous souhaite une bonne journée.

Mr G.
le : 12-01-2017 Bonjour,
Merci pour vos conseils et votre disponibilité téléphonique.
Je viens de recevoir le matériel, 2 jours après la commande.
Peut-être d'autres appels en perspectives pour la mise en service. C'est une solution de facilité mais si simple. C'est le prix à payer quand on maîtrise son sujet...

Je recommande ++++
Cordialement
JLS
le : 06-01-2017 Bonjour,

Hier soir à la maison j’ai fait la manip que vous m’aviez indiquée……

Et ça marche !!!!

Tout est donc OK.


Merci pour votre aide.


Bonne journée.
Franck D.
le : 14-12-2016 Bonjour,
Encore une fois preuve de service, professionnalisme de la part de EAS Alarme, même après l'achat le service est la!!! Rien a dire sauf Génial, bravo pour tout et encore merci pour l'aide de la programmation.
Pour vous qui avez un doute...... a balayer! Qualité, conseille + Service au RDV, mes achats futur passeront par EAS les yeux ferme.
le : 08-12-2016 Tu es formidable!! Merci beaucoup
CANADA GLOBAL TECH
le : 18-10-2016 Depuis plusieurs années je suis toujours compris, renseigné, aidé dans les heures qui suivent. Le choix des produits est également parfait avec des prix justes. Félicitations
le : 17-10-2016 Merci pour votre dynamisme
le : 06-10-2016 Bonsoir,

Je suis arrivé à solutionner mon problème grâce à vos explications.
Merci beaucoup et bonne soirée.

Cordialement,
Sébastien O.
le : 08-08-2016 bonjour j ai bien recu ma commande aujourd'hui .
le : 03-08-2016 Bonjour Monsieur,
Je vous remercie une nouvelle fois pour votre assistance.
Bien Cordialement.
Mr Guilly
le : 08-06-2016 Livraison d'une serrure tubulaire en deux jours, c'est parfait
le : 30-05-2016 Bonjour je souhaite vous faire part de toute ma satisfaction concernant la prestation , pour la rapidité/réaction et l'assitance téléphonique... Merci Bernard
le : 19-05-2016 Bonjour, Monsieur Bugnet, je tenais à vous remercier pour le service que vous me donnez la rapidité et la précision des expéditions.
Merci de l'Italie Luigi Chiavaroli
le : 17-05-2016 Bonjour,

Je vous remercie pour votre devoir de conseil et votre réactivité

Bien cordialement
le : 09-05-2016 Bonjour M Bugnet ,,, merci pour votre rapidité a reprogramme un numero de tel sur mon paravox ( entre appel et le réglage en moins de 3 mn on peut pas faire mieux ) entreprise très sérieuse , rapide ,,, et je ne peux que la recommander cordialement M Bourdais
le : 26-04-2016 Bonjour
Nous vous remercions pour votre disponibilité et promptitude. Cela démontre combien de fois nous travaillons avec des partenaires sures et professionnels.
Pour nous c'est une grande satisfaction et nous continuerons de proposer SIEMENS à tout nos clients car nous sommes très à l'aise avec vos produits depuis 2009 ou nous installateurs de cette marque.
Encore merci pour tout.
le : 25-04-2016 bonjour Monsieur Bugnet,
...merci pour le mode d'emploi; ...tout fonctionne.

bonne fin de week-end.
cordiales salutations.
Gérard D.
le : 01-04-2016 conseil très bien
livraison délai très bien
traitement SAV top
traitement de la mise en service top
Il n'y a plus beaucoup d entreprise de cette qualité
vous pouvez y aller sans aucun problème
a bientôt et merci encore
le : 05-03-2016 Bonjour,
contact et services parfait,à l'écoute de ma demande de manuel d'Utilisation et bien reçu par Mail................Très pro.
Merci.
le : 16-02-2016 Bonsoir

matériel reçu conforme a ma demande malgré une erreur de définition corrigée par téléphone délai de livraison impeccable
merci pour la correction et le petit geste
Cordialement
Jacky37
le : 05-02-2016 Matériel conforme livré en 48h
Site internet bien construit pour la recherche, c'est du pro
Cordialement,
Lionnel
le : 08-01-2016 Bonjour ,,,

Tout simplement pour vous annoncer que mon colis est arrivé ce jour....
Merci pour votre geste commercial....
Bien a vous ...
Mr Ester
le : 22-12-2015 Livré à +500km en 48h ! bravo et merci beaucoup.
Gérard T.
le : 23-11-2015 Encore une fois, super service. Merci Mr BUGNET
le : 11-11-2015 Une entreprise sérieuse et très professionnelle, je ne peux que la recommander autour de moi.
merci pour votre intervention après mes petites bêtises.
R. Fernandez
le : 09-11-2015 Bonjour J ai effectué une commande le 6/11, n° 128xxxxxx, je l ai bien reçu ce matin, je vous en remercie et vous félicite pour votre réactivité. Merci encore Jean Claude F.
le : 06-11-2015 Merci pour votre aide lors de la mise à jour de la centrale. Tout fonctionne impec.
Y.Luneau
le : 06-11-2015 Merci pour votre aide lors de la mise à jour de la centrale. Tout fonctionne impec.
le : 19-09-2015 Bonjour,

C'est parfait merci, commande bien reçue.

Cordialement.
Olivier B.
le : 17-08-2015 Bonjour M. Bugnet,



Ce petit mail pour vous dire que la nouvelle carte a bien été installée et fonctionne parfaitement avec le transmetteur SML 51, merci de votre support et de l’efficacité du SAV.

Bien cordialement



Ph. M.
le : 24-07-2015 Masque de programmation bien reçu
Merci pour votre assistance et votre réactivité

Cordialement
le : 04-07-2015 pouvez vous m indiquer le prix d une lampe de 32w model 361b,appaereil insectivoro,merci d avance
le : 26-06-2015 Bonsoir,

Je viens par ce message vous informez que je suis entré en pocession de mon colis.

Merci et bonne soirée.
Cordialement
Louis K.
Ouagadoudou - Burkina faso
le : 16-06-2015 Bonjour Monsieur ,

Merci pour ces renseignements

À une prochaine fois pour une autre commande car il faut reconnaitre votre sérieux et ne manquera pas d'en parler quand il le faudra .

Cordialement
Marc B.
le : 26-05-2015 Super
ils sont très bien, et toujour présent pour un éventuel problème.
Merci encore
Lelian
le : 26-05-2015 Merci bien reçu colis
Cordialement

Olivier G.
le : 13-05-2015
Merci, bien reçu le matériel, et pour la livraison rapide.
Pour ne pas oublier mes remercîment pour le petit cadeaux, bien apprécié!
Cordialement,

H. H.
le : 27-04-2015 Colis arrivé rapidement, emballage soigné, très bon acceuil téléphonique! Que du bon. Merci!
le : 17-04-2015 Monsieur BUGNET.

Votre matériel a été reçu, installé et fonctionne.

Merci pour votre aide quant aux branchements.

Très bonne fin de semaine.
le : 21-03-2015 Bonsoir Mr BUGNET, ici l'ILE DE LA REUNION.

D'immense remerciements, tant pour vos conseils de qualité que pour votre disponibilité ainsi que pour votre assistance téléphonique qui nous a été indispensable à la mise en route de notre système d'alarme.

De grands MERCISSSSS.... ensoleillés P.J.Permal
le : 04-03-2015 M Bugnet est un professionnel très sérieux, réactif, patient et disponible. Les prix pratiqués sont très compétitifs et le matériel vendu de qualité.
En bref, l'entreprise EAS est un fournisseur de produits de courant faible qui a le sens du service.
Je recommande vivement cette entreprise.
le : 28-02-2015 Bonjour;
Merci pour votre disponibilité et votre compétence. La documentation du constructeur est abondante mais sans aucune directive d'ordre pratique comme le câblage des différents éléments et leur programmation. Donc merci pour votre aide.
Pierre LAYET
le : 19-02-2015 Bonjour,
Acceptez un grand merci pour toutes les informations fournies concernant une alarme non récente que je vais pouvoir remettre en service. Bravo pour la rapidité de réponse et la disponibilité que vous m'avez accordée.
Bonne continuation à tous!
Berlloux
le : 10-02-2015 bonjour,
EAS entreprise sérieuse,
le : 02-02-2015 Bonjour,
Nous vous remercions de l'aide que vous nous avez apporté
Le client est satisfait, et nous également
Nous vous souhaitons une trés bonne semaine

Salutations
JJA SECURITE CONFORT îles du Nord
le : 26-01-2015 Bonjour,

merci pour l'information; j'ai bien reçu le 2eme colis en début d'après-midi.

Super! livraison rapide et le matériel est de bonne qualité et est conforme aux spécifications présentent sur votre site.

Petit bémol, lorsque j'ai reçu le premier colis en Colissimo, je ne savais qu'il y avait un deuxième colis en cours d'acheminement et au vu de la taille du premier colis. C'est en consultant le bon de livraison que j'ai compris mais ce n'était pas vraiment clair.
Philippe L.
le : 20-12-2014 Bonjour,
Par quoi commencer, puisque je suis client depuis 2012 et que tout est bien, la qualité des produits Siemens, le suivi, la compétence, la réactivité, l'amabilité, etc
Le dernier fait d'EAS a été de m'aider à changer la centrale d'alarme après la destruction de la carte mère par la foudre. J'étais assez hésitant à me lancer seul dans cette opération, mon électricien ayant fait faillite. La qualité des contacts précédents m'a incitée à prendre cette décision.
La fourniture de la centrale faite, j'ai fait validé mon process démontage-montage-raccordements par Mr B Bugnet. Une fois fait avec un peu de patience et d'ordre, j'ai repris contact par téléphone pour la mise en marche et la programmation complète de la centrale avec commandes à distance par téléphone de l'alarme et du chauffage avec les contacts "S". Là, pour me guider pas à pas, la patiente était du coté de Mr B Bugnet, technicien hors pair, simple, rapide et compréhensible.
Merci et toutes mes félicitations, j'ose dire à bientôt.
le : 19-12-2014 Rebonjour,

Mes tests sont concluants jusqu'à la réception du bon message (SMS + tel).

Merci encore pour votre aide.

Je vous souhaite de passer de bonnes fêtes.

Bien sincèrement.

Stéphane M
le : 28-11-2014 bonjour, suite a un achat prématuré, aucune difficulté pour la m s (1 an après), service conseils sont a l'honneur et rare sont les personnes avec de tels convictions à savoir SATISFACTION CLIENT! donc, pour ceux qui ont des doutes ce sera les yeux fermés et mes prochains achats seront avec E A S et service qui en est un réel sur toute la ligne. Merci EAS
Cordialement
le : 27-11-2014 votre messageUn grand merci à Mr. Bugnet pour son efficacité et sa disponibilité
Cordialement
le : 20-11-2014 Merci pour votre rapidité à me répondre. J'ai apprécié.JP H.
le : 31-10-2014 Bonsoir Monsieur,
Je viens de faire le test et l'envoi d'appel pour la sortie n°2 (intrusion) et n°4 (défaut 230 V) fonctionne correctement.
Je vous remercie sincèrement pour votre aide.
Bonne soirée

Mr G
le : 01-10-2014 Un grand merci à Mr. Bugnet pour son efficacité et sa disponibilité pour la mise en service de ma centrale d’alarme. J’ai aussi beaucoup apprécié sa compétence technique.
Cordialement Pierre S
le : 17-09-2014 Bonjour,
J'ai bien reçu le devis demandé. Je vois mon clients et je vous reviendrez.
Merci et bonne journnée.

Coordialement
le : 27-08-2014 Merci pour ces conseils d'expert.
Le colis est arrivé on ne peu plus rapidement avec le lot de liens de téléchargement et schémas explicatifs pour l'installation d'un EAS-GSM4 sur une Sintony120.
Un peu de boulot pour le montage et en 40 minutes l'installation effectuée par téléphone.
BRAVO et surement à bientôt.
le : 09-07-2014 Bonjour,
Mon colis est arrivera bon port.
Merci pour le service bonne suite
le : 26-06-2014 Exemplaire pour 2 raisons:
a) Lors du choix du matériel, à l'écoute de mes besoins. Excellents conseils.
b) 2 ans plus tard, disponible et efficace pour parfaire la programmation de ma centrale.

Disponible, hyper-réactif, efficace

On est dans la perfection, on aimerait que toutes les ventes sur internet soit sur ce modèle.... BRAVO !
le : 20-06-2014 BONJOUR Mr Bugnet ,
Pouvez vous corriger l'orthographe "commande enregistrée" et non "enregistrer".
désolé mais cela fait mal aux yeux pour certains vieux comme moi. ,
Bien cordialement.
le : 22-05-2014 Toujours disponible et à l'écoute pour trouver des solutions aux pb. TIp-Top.
Bonne continuation.
le : 15-05-2014 Contact EAS disponible par mail, tél., SMS et MMS Merci pour le service à distance, top !
" extrait du Forum intrusion de Shagshag "
le : 25-04-2014 mille merci pour votre aide!!
le : 09-04-2014 Bien reçu très rapidement,merci.Cordialement.Gérard T.
le : 29-03-2014 pour la question suivante : Bonjour, je suis intéressé par le matériel GSM4-EAS. Je vous ai déjà contacté à ce sujet, mais je voudrais savoir si vous reprenez l objet en cas d incompatibilité de matériel avec mon alarme, et si vous remboursez. Bien sûr dans ce cas,je vous renverrai le matériel en état et dans son emballage d origine. D avance je vous remercie, salutations Bertin JP
le : 24-03-2014 Bonsoir,

J'ai bien recu le colis. Merci encore pour votre diligence.

Cordialement
Mr B. P.
le : 17-03-2014 Bonjour.
Je vous remercie pour les renseignements et le mode d'emploi et surtout de me répondre très vite.

Cordialement
le : 21-02-2014 Une livraison plus rapide que les messages de suivi, des produits en parfait état, des informations précises et efficaces au téléphone. J'ai déjà recommandé EAS ALARME à tous mes amis ...
Je vous souhaite beaucoup de réussite dans vos affaires.

Trés cordialement. MICHEL. P
le : 23-01-2014 RAS livraison plus que rapide.
Aimabilité au téléphone.
aussi efficace administrativement.
Bravo,continuez dans cette voie c'est la bonne!! :)

Franck T,
le : 13-01-2014 Bonjour.
Je vous remercie pour les renseignements et la doc.
J'attends d'avoir finalisé l'installation de l'alarme pour vous passer commande.

Merci. G. Christian
le : 27-12-2013 J'avais commande des détecteurs infra rouge. Grande flexibilité. Livraison rapide à l'étranger. Bien emballé. Maison à recommander!
le : 09-12-2013 Bonjour Mr Bugnet

Nous avons bien reçu les autocollants et vous remercions vivement.
Bien cordialement

F. L'Y
le : 05-12-2013 Merci pour votre réactivité.



Cdlt,



Mohamed R.
le : 01-12-2013 bonjour
merci pour livraison rapide et pour votre compétence
maison à recommander
AlainF Midi-Pyrénées
le : 20-11-2013 Bonjour.
Le nouveau code m'a bien été livré, ce dont je vous remercie.
Il fonctionne parfaitement, j'espère que ce sera durable.

Bien cordialement.
Philippe.

le : 07-11-2013 Bravo a vous et bonne continuation
le : 21-10-2013 Fournissez vous doc sur raccordements ? Et pour la programmation est ce possible par vous direct à la machine via internet ? Ou besoin aide sur place merci
le : 08-10-2013 bonjour et merci enormément pour votre efficacité,

cordialement
le : 19-09-2013 Bonjour,
je vous remercie pour la doc de la sirène

cordialement
M G.
le : 13-09-2013 Je vous remercie pour votre efficacité et votre manière de proposer des solutions aux problèmes ne venant pas de vous.
Livraison rapide, confiance malgré un retard de règlement du à la banque.
Bonne continuation, mon digicode est réparé.
B. Philippe.
le : 11-09-2013 Bonjour Monsieur BUGNET,
Je craignais le pire !! Mais finalement vous avez résolu cela facilement !
Merci et tous mes compliments pour votre habituelle réactivité et efficacité lors de dépannages de mon alarme.
Bien cordialement.
Claude M.
le : 09-08-2013 Je vous remercie pour votre efficacité à déterminer l'origine du problème par téléphone en 10 minutes .
Avec les informations transmises , j'ai pu résoudre le problème qui n'était pas du au matériel remplacé mais à une erreur de ma part .
Je retiens l'adresse du site .
M KOSTRZ ( Normandie )
le : 18-07-2013 Formidable M BUGNET

Je ne cesserai de vous remercier.

Cordialement



Mme G.

le : 27-06-2013 Bonjour,
Encore merci pour votre rapidité !
Colis livré le lendemain de la commande ... difficile de faire mieux.
;-)))
JF G.

le : 25-06-2013 Bonjour,

C’est parfait !

Merci beaucoup pour votre réponse …et pour la rapidité d’envoi.

;-)

Bien cordialement,
JF G.
le : 03-06-2013 Bonjour,

J’ai pu me connecter avec SPC PRO et via spcsecure. Donc tous les moyens de connexion fonctionnent. Merci.

Cordialement
le : 24-05-2013 Merci bien pour votre tres rapide reponse. Nous allons essayer ce que vous nous avez dit.

Cordialement,

Christine W.
le : 15-05-2013 bonjour,
bon colis reçu ce jour.
cordialement
g. jean
le : 24-04-2013 Encore un grand merci pour votre aide et votre disponibilité par téléphone et à distance.
Très bon matériels, personne très compétente !!

Cordialement
Yannick
le : 18-04-2013 Mr Bugnet,

Encore une fois, je tenais à vous remercier pour la gentillesse et le temps que vous m’avez consacrez.

Bonne journée à vous,

Cordialement,

Laurent V.
le : 26-03-2013 Bonjour Monsieur,

Je suis très très heureux de votre service et plus particulièrement de monsieur Bernard Bugnet pour leur rapidité en traitement de commande.
Votre service est fiable,rapide et professionnel
le : 08-03-2013 Un site simple et rapide.
Du matériel fiable
Du personnel efficace et disponible
Un grand merci tout particulièrement à Mr Bugnet pour sa patience, sa disponibilité et son professionnalisme.
le : 24-01-2013 Bonsoir,

Suite aux différents messages que nous avons échangés concernant la défectuosité d'un contacteur, je vous informe que je viens d'en recevoir un nouveau, ce dont je vous remercie vivement.
Denise B.
le : 11-12-2012 Bonjour
Très bon vendeur, merci pour vos conseils et votre professionnalisme, la centrale Siemens SPC fonctionne à merveille.
le : 02-12-2012 commander le jeudi recu le samedi nickel trés bon site de vente en ligne.merci
le : 01-12-2012 Bonjour
Je viens de retrouver les documents donc tout va bien...
Merci pour les documents et pour votre excellente réactivité.
Bien Cordialement
le : 14-11-2012 Merci pour le professionnalisme dont vous faites toujours preuve à chaque appel.
L’installation est maintenant presque achevé, je n’ai plus qu’à entrer les numéros d’appel supplémentaires en suivant vos instructions.
Vraiment satisfait de mon acquisition chez vous.
le : 14-11-2012 Bonjour,

Merci pour vos explications qui m'ont permis de faire les changements que je voulais.

Cordialement.
Serge T.
le : 19-10-2012 J'apprécie les conseils, l'aide claire et rapide, le sav que EAS m'a toujours accordé, à la commande, à l'installation, à l'utilisation. Hyper sympa et hyper pro. Merci
Georges
le : 10-09-2012 Merci beaucoup pour votre aide par telephone !
La centrale annonce à nouveau les messages de MES et MHS .
Super SAV !!

cordialemant
E.Bohn
le : 24-07-2012 merci beaucoup

bonne journée
le : 19-06-2012 Depuis l'installation de mon alarme (en 2005) y compris tous les détecteurs et le câblage, avec la possibilité très appréciable de réaliser soi-même une partie de l'installation, j'apprécie fortement la compétence et l'incomparable réactivité de Bernard BUGNET en réponse aux questions qu'on lui pose.
De plus le matériel SIEMENS est d'une grande fiabilité.
le : 11-06-2012 Un grand proféssionnel à l'écoute et d'une réativitée ainsi d'une compétence technique à ses clients. De nos jour un service pareil devient très rare. Un grand merci encore.
Patrick Pierrel
le : 05-06-2012 Un site très efficace, simple et rapide
Un très bon choix de produits, très bien classé
Une très bonne équipe pour assurer conseils et suivi
Que dire de plus
le : 26-05-2012 merci de votre reactivitee
Nous en prenons bonne note. Merci
le : 23-04-2012 Site très bien fait
Renseignements demandés obtenus très rapidement
Personnes compétentes, disponibles et patientes
Merci à toute l'équipe
le : 20-03-2012 Bonjour,

J'ai bien reçu le colis de l'alarme commandée chez vous la semaine dernière avec tous les éléments
je vous en remercie bien.
je prendrai le contact téléphonique avec vous, comme convenu pour les conseils d'installation.

Très cordialement.

L M.
le : 05-03-2012 Merci pour la procédure et la notice. Problème résolu

Cordialement,
Richard W.
le : 27-02-2012 merci de tous les renseignement que vous avez pu me donner pour mon soucis ainsi que les coordonnées du fabricant.
enfin une entreprise qui vous répond même si vous n'avez pas acheté le matériel chez elle
félicitations
cordialement
Mr D.
le : 08-02-2012 bonjour j'ai bien reçu le colis merci pour la rapidité
bonne journée

e. k.
le : 07-02-2012 Bonjour,
Nous avons bien reçu nos produits.
cordialement
M Sérannes.D
le : 17-12-2011 apres 2 cdes rapides, merci pour votre professionalisme.
cordialement
le : 28-11-2011 Merci de votre disponibilité et de votre compétence.
Bonne journée,
M. L.
le : 24-11-2011

Colis bien reçu ce matin.

Cordialement.
le : 10-11-2011 votre message
un site de vente avec un SAV trés performant. Résolution de mon probème en moins de 24 heure..MERCI
le : 20-10-2011 Thank you for you service. Really appreciate your affordable and dependable service.

Best regards
le : 13-10-2011 accord sur votre proposition de fourniture de batteries pour mon alarme. Suivant devis reçu ce jour le 13/10/11

Serge GAZANHES.
le : 05-10-2011 votre message
Réponse à une demande technique dans les 5 minutes....Qui dit mieux. Site super, réponse claire et nette. A recommander a tous les demandeurs.
Très cordialement
le : 12-09-2011 site serieux et rapide,a recommander
le : 25-07-2011 Merci pour votre prestation

Super
le : 15-07-2011 bonjour,
juste pour avoir une idée claire de vos produits, plus precisement pour le controle d'acces. je vous ai demandé une proforma mercredi passé et je l'ai eu à temps merci d'abord pour votre rapidité. j'aimerai donc savoir :
si vos produits se connectent via le port RJ45,
si le logiciel entro lite s'utilise pour ( le controleur 1 porte autonome evolutif et les concentreurs n portes pour systeme SiPass Entro 5), ou uniquement pour (les concentreurs n portes pour systeme SiPass Entro 5).
que nous conseillez vous si nous avons à controler une maison à deux portes ( un concentreur 4 portes avec deux lecteurs R10) ou ( ou deux controleurs 1 porte autonome avec deux lecteurs) selon votre materiel, cela est nouveau pour nous et nous voulons rester ouvert à vous pour satisfaire nos clients avec la marque siemens.
merci d'avance de repondre à nos preoccopatioons

cordialement
Bureau d'etude ITS



le : 29-06-2011 Merci de tous vos renseignement, cela à conforté mon choix, SPC, commander chez EAS, j'ai tous bien reçu rapidement, me reste plus qu'a installer quand j'aurais 5 mins :)
le : 07-06-2011 Bonjour,
Ce petit message pour vous tenir au courant de mon problème et vous donner de bonnes nouvelles.

Problème résolu et j'accède bien en com à la centrale.

Merci encore pour votre aide

SLTS
le : 18-05-2011 Bonjour
J'habite en Guadeloupe et je vous avais demandé des manuels sur alarme SI 120F. Ma demande a été rapidement satisfaite et je tenais à vous remercier. Je n'ai pas encore commencé à lire les manuels pour solutionner mon problème.
Bravo et cordiales salutations.
le : 12-05-2011 Bonsoir, un grand merci pour saluer votre disponibilité doublé d'un sens pratique en la matière. J'ai trouvé un manuel ad hoc. Site sérieux et trellement rare. Bien à vous.
le : 08-04-2011 un grand coup de chapeau au techniciens pour leurs savoir faire sur le materiel sintony
et leurs relations avec les clients.

tres competant et disponible

un grand merci

DB
le : 30-03-2011 Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réactivité, cela nous a permis de terminer notre chantier en temps et en heure !
le : 21-03-2011 Bonjour,
un grand merci pour toutes les informations données, en plus une tres grande réactivité de nos jours des valeurs qui se font rares.
le : 07-03-2011 Bonjour,

Sirène d'alarme SIRUS réceptionnée en 48 h, mis en service ce jour fonctionnement ok grace a l'accueil sympa et aux professionnaliste de votre technicien et a sa patience, merci encore
le : 28-02-2011 Bonjour,
J'ai réussi à configurer le composeur vocale en me connectant directement sur l'équipement,
J'ai testé les deux sorties ça fonctionne.
merci encore pour votre aide

Pascal L.
le : 26-01-2011 Bonjour
Produit reçu ce jour et mis en service
Merci

am.O
le : 10-12-2010 Merci pour votre patience trés pro acueille et service super.Cordialement .M.Guerry .
le : 08-10-2010 Première prise de contact le mardi, demande de cotation avec le CCTP du client mercredi, réception de l'offre de AES le jeudi matin.
Montant de la cotation Env. 26 000euro.
Bravo pour la réactivité et le professionnalisme de Bernard.
On espère avoir le marché pour commander et donc travailler avec EAS.
Steve
le : 05-10-2010 reception tres rapide d'un clavier pour IC60
excellent suivi
un site a conseiller.
le : 10-09-2010 Achat d'une télécommande RAC41.Livraison rapide, Pour l'installation un coup de téléphone et tous de suite on vous guide et sa fonctionne .On vois tous de suite le professionnels et en plus ils sont sympa.

Franck
le : 29-08-2010 Bonjour,

Je vous remercie pour votre accueil,vos conseils et votre reactivite.
En esperant que cette affaire aboutisse.

Cordialement.
le : 27-08-2010 Merci bernard;
Etant plus d'espérience dans le domaine que nous autres , pouvez vous nous orienter vers là où on peut avoir de bonnes informations concernat la partie détection incendie et la sécurité incendie?
cordialement
le : 12-07-2010 Vous remercie pour votre action commerciale
Qui est très rare de nos jours.
Ancien responsable du SAV d'une importante sosiété
J'ai apprécié votre réaction positive Mr BUGNET
Et encore merci.
le : 01-07-2010 achat de la télécommande effectué suite à un bon contact téléphonique (très important) et de bons renseignements.
colis reçu rapidement malgré un approvisionnement chez siemens (information donnée avant la commande)
comme promis, assistance téléphonique précieuse pour la configuration de la télécommande avec la centrale (il faut s'y connaitre pour le faire tout seul !)
encore merci et bonne continuation.
xavier
le : 30-06-2010 Bonjour,

Je suis surpris d'avoir reçu des batteries lithium datées de février 2010
Ne s'agit-il pas de la date limite d'utilisation?

Cordialement
le : 12-05-2010 écrire votre message bonjour bien reçu batterie tres pro societe et s.a.v . a recomandé .client tres satisfait cordialement
le : 20-04-2010 bonjour tout le monde ,veuillez m'aider pour une solution de détection intrusion que je doit mettre en place et qui sera installé sur 53 station et commandé a distance via des API sur chaque station.l installation comportera des détecteurs de mouvement,des détecteur magnétique , détecteurs bris de glace ,sirène.et une centrale de contrôle qui sera branchée a l'API .si vous avez un exemple de branchement et des idées ,veuillez me les fournir et merci
P.S: le protocole MODBUS doit être utilisé entre la centrale et API
le : 13-04-2010 Bonjour,
Une seule remarque, le colis est arrivé complétement ouvert. Heureusement, la commande était quand même complète.
En terme de réactivité, commande rapide.
le : 10-04-2010 Livraison rapide et conforme. Contact téléphonique agréable, conseils avisés et - chose rare - appel du client pour vérifier si la commande n'est pas erronée.............Un site et une entreprise sérieuse. A recommander. Bravo.

G. Hus
le : 22-03-2010 Livraison très rapide. M BUGNET est de très bons conseils et m'a apporté une assistance précieuse pour l'installation de l'alarme et son assistance a été très efficace pour le néophite que je suis. Le SAV est également à la hauteur.
le : 05-03-2010 A chacun de mes problèmes de programmation, la réponse est quasi -instantanée, trés aimable et incroyablement éfficace. Trés grand merci à Mr Bugnet pour sa patience infinie. Mr MArtinez
le : 11-02-2010 Suite à une difficulté de reprogrammation de mon alarme SI80-1, j'ai appel à vos services par mail puis par téléphone. Réponse immédiate et au combien aimable
merci à votre entreprise et principalement à Mr BUGNET
le : 28-12-2009 Matériel livré rapidement, sans soucis.
Bonnes réponses aux questions sur le forum. Très bonne idée pour échanges.
JP
le : 04-12-2009 Bonjour,
je viens vous informer que la livraison de ma dernière commande, a été faite en bonne et due forme.
Merci et à la prochaine.
Mr Baslé
le : 29-09-2009 Je suis trés satisfait de mon alarme Siemens, de son mode de fonctionnement ainsi que de votre service.

A trés bientôt Pour la suite.

Mr Martinez
le : 28-09-2009 Bonsoir,
Je vous remercie, j'ai bien reçu les matériels bonne note pour votre rapidité d'expédition et services associés.
Cordialement.
Mr Iogna
le : 21-09-2009 Monsieur,
Un grand merci pour votre assistance dans l'emplacement de la batterie de notre alarme.

Cordialement

M.LEWIN
le : 19-09-2009 Bonjour

Colis bien reçu , super service !

Jean-Claude

- lieu dit Buy 42260 Amions France ( proximitée St Etienne / Roanne) tel : 04 77 65 21 76
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