message de : tessa le : 18-09-2010 à 02h59 |
j'ai bloqué l'alarme et le point d'intérogation clignote et elle ne reconnais plus mon code,
comment puis je débloquer la situation.
merci de me répondre c'est urgent
cordialement tessa |
réponse de : technicien le : 18-09-2010 à 08h53 |
bonjour, le clavier se bloque dans 2 situations
1- si vous avez tapez 4 faux codes il se bloque pendant environ 45 seconde
2- il a un mauvaise connexion avec la centrale a ce moment les touches ne BIP plus
le ? clignote de manière régulière lorsque l'alarme est en service mais que 1 ou plusieurs détecteurs ont été commuté ( non pris en compte ) par la centrale
en espérant vous avoir aidé
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réponse de : tessa le : 18-09-2010 à 09h29 |
comment faire pour que les détecteurs soient à nouveaux pris en compte?
merci de votre réponse
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réponse de : tessa le : 18-09-2010 à 09h30 |
où puis trouver la notice d'emploi du clavier? ils ont posée l'alarme mais n'ont pas donné cette notice.
merci
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réponse de : technicien le : 22-09-2010 à 14h11 |
les détecteurs sont reprit en compte automatiquement lors de la mise hors service de dl'alarme.
pour la notice voir avec votre revendeur qui doit obligatoirement vous la fournir.
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