|
|
| 2023
|
Bonjour , Mr Bernard
Je vous remercie beaucoup pour votre s?rieux.
Bien cordialement
Eric G |
| 2023
|
bonjour , propri?taire d`une centrale siemens spc 4320 et suite a une coupure edf subite , ma centrale est en d?faut fusible auxiliaire . controle du fusible 220v , ras , la centrale communique bien par eternet . controle du 12v sur sortie auxiliare 0v (hs) controle du 13.65v sur borne int+ et ext + , 12v , ok . deduction , fusible electronique 1.1A hs sur carte et circuit aux .
Question : ou se trouve se fusible sur la carte maitresse ?
merci , herv?
|
| 2023
|
Bonjour,
J?ai bien re?u votre colis.
Merci pour votre efficacit?.
Bon week-end.
Cordialement.
Ga?l E |
| 2023
|
Bonjour
J? ai re?u le colis en fin de matin?e.
Merci pour votre r?activit?.
JD |
| 2023
|
Bonjour , nous sommes revendeur en Italie.
Avez vous encore la camera IR915A?
Merci
|
| 2023
|
Bonjour
Un grand merci pour votre service.
Bonne journ?e ? vous.
Marl?ne S |
| 2022
|
bonjour je vient ver vous pour vous remercier de votre aide tout vas bien pour la reprogrammation un très grand merci pour votre sérieux je ne manquerez pas de vous faire de la pub sur votre société encore un grand merci |
| 2022
|
Bonjour ,
j`ai ce message d`erreur quand j`essaye de connecter à l`application Sipass entro :
" échec de la connexion au SR34i/SR35i".
prière de m`aider à résoudre ce problème.
merci.
Cordialement. |
| 2022
|
Merci pour votre réactivité !
Bien à vous, |
| 2022
|
votre messageMerci encore pour votre support de grande qualité qui a beaucoup aidé notre électricien.
Merci et très cordialement,
Nicolas M |
| 2022
|
Bonjour
Merci beaucoup
Ca fonctionne
Bien à vous
Jacques D |
| 2022
|
Bonjour Bernard,
Paquet conforme reçu ce matin.
(reçu presque avant d` avoir paye mais il faut persévéré et penser a valider sa carte passe !!!!!! )
Merci pour votre rapidité.
Cordialement
g.l. |
| 2022
|
Bonjour , Monsieur Bernard,
ce petit mot pour vous dire que j`ai bien reçu la centrale.
Je vous remercie pour votre efficacité.
Sincères salutations Patrice G |
| 2022
|
Merci pour votre réactivité.
Cordialement.
Marion B. |
| 2022
|
Satisfait du produit commander.
EXCELLENT ,la vidéo sur youtube pour monter la palme sur le Moel,plus simple à comprendre que les livrets d`explications. |
| 2022
|
Merci beaucoup pour votre réponse, votre réactivité et vos compétences
Vous êtes vraiment au TOP!!!
très bonne journée
Cordialement
Thierry L |
| 2022
|
Bravo EAS
Mise à jour de ma centrale d`alarme de 2012.
Merci pour la disponibilité, l`efficacité le professionnalisme, la rapidité du service, la durabilité des produits.
On ne peut que recommander
Champagne
|
| 2022
|
Bonjour,
J`ai bien reçu la nouvelle carte
elle est installée et fonctionne correctement
merci pour votre réactivité |
| 2021
|
Un grand merci à l`équipe EAS pour l`assistance technique sur un problème de ma centrale d`alarme, achetée il y a plusieurs années. Personne disponible et professionnelle, parfait ! |
| 2021
|
salut l equipe eas
Merci pour votre professionnalisme votre sérieux votre réactivité
cordialement
|
| 2021
|
j`ai réussi grâce à vos conseils à visualiser mes caméras
( il fallait bien réparer internet explorer...)
Merci à vous et bon courage
Tony |
| 2021
|
Bonjour à l`équipe EAS . Nous voulions par ce message vous remercier encore une fois pour la qualité du produit ( GSM 2-EAS et GSM 4 G) et pour l`assistance technique que vous nous avez apportée. Nous soulignons la très grande gentillesse, l`écoute, l`immense patience et le professionnalisme du technicien qui s`est occupé de nous pour l`installation et la programmation sur ordinateur : sans vous nous n`aurions pas réussi .Merci à tous . |
| 2021
|
bonjour, perso je m`en sert pour qu`il me prévienne d`une coupure de courant quand je suis en congés.cela évite de jeter mon congélo quand je reviens.
Merci à la personne qui m`a proposé de m`aider pour tout parametrer. |
| 2021
|
wouaw ! Ça fait du bien de tomber sur une personne aussi sympathique et pro ! Le module acheté et livré rapidement a été installé à 60% par nos soins mais les 40% manquant on été assuré avec vraiment beaucoup de professionnalisme par EAS. Je tire mon chapeau d`avoir pris le temps nécessaire pour nous expliqué toute la procédure et même d`âtre allé au delà de ce qui concernait le module ! Un grand merci !!! |
| 2021
|
L`équipe EAS maîtrise parfaitement les produits qu`elle vend.
C`est a souligner, car ce n`est pas le cas de tous les vendeurs !
Une question quelconque, et Bernard Bugnet vous appelle immédiatement . Une disponibilité inestimable, et l`on sent qu`il est un vrai pro, passionné.
Ses produits sont un peu plus chers que ceux de certains vendeurs en ligne ? Non, bien au contraire, compte tenu de la réactivité d`EAS et de la qualité de la prestation et de l`information fournie ! Si vous n`êtes pas un pro du matériel Siemens / Vanderbilt, ce qui est mon cas - juste un bricoleur à la retraite - , vous pouvez faire confiance à Bernard Bugnet pour ses connaissances en la matière. J`ai longtemps hésité entre ce matériel - que je pensais ne pas pouvoir appréhender techniquement- et des propositions plus légères genre "plug and play",mais quand j`ai découvert la qualité et la perfection technique de ce matériel, je comprends qu`on puisse en être passionné !
En un mot, EAS c`est du matériel de qualité, vendu par des personnes engagées, qui en ont une connaissance parfaite sachant la partager.
A choisir sans hésitation !
Longue vie à EAS et son équipe !
Pierre Lacoste |
| 2021
|
Merci pour le service, la qualité de prestation est au top, rien a redire sauf QUE DU BIEN, que ce soit pour l`achat, le conseil.... et surtout et même le service après des années...; comme citer dans d` autres commentaires c`est exceptionnel et quoi de plus juste a le faire savoir... beaucoup le fond quand il ne sont pas satisfait mais peut, quand tout est conforme!
Encore une fois merci pour la prestation et pour vous, futur clients, soyez serein en ce qui concerne EAS Alarme SERVICE qui en sont titre très bien approprier
Eric L
|
| 2021
|
Dear Sara,
I am very happy to say that the package that you sent has arrived in Dublin.
Thank you very much, the items are exactly what I have been waiting for.
Very best regards,
Peter J |
| 2021
|
Le 8 mars 2021
Je conseille fortement la société EAS d’Amions.
Ayant eu une expérience avec ma centrale d’alarme SPC, je peux me prononcer sur le sérieux, l’honnêteté et la grande compétence de Monsieur Bugnet.
L’accompagnement et le suivi assurés par cette société pour aider à l’installation du matériel acheté sont tout à fait exceptionnels.
Ne pas hésiter à vous équiper chez EAS situé à Amions 42260, vous ne serez jamais déçu. Même si vous êtes un néophyte ils prennent le temps de vous expliquer avec une extrême précision les manipulations à effectuer pour mener à bien leur mission d’assistance téléphonique. |
| 2021
|
Merci à Mr Bernard (qui nous avait été recommandé par un voisin et la mairie) pour sa réactivité, la qualité de ses conseils et le professionnalisme de son intervention.
Excellente qualité de service, nous sommes très satisfaits. |
| 2021
|
Bonjour,
Merci à Bernard pour ce retour rapide et précis comme d`habitude. Je ne compte plus le nombre d`années pour ce service toujours aussi efficace.
Je possède une SPC4320 connectée avec Freebox IP fixe depuis des années. J`envisage de passer en Livebox UP fibre orange. Pensez-vous que cela pose problème? Besoin de changer des paramètres dans la centrale ou autre?
réponse : bonjour non rien de spéciale a faire
|
| 2021
|
Cette entreprise est un exemple en termes de qualité de service. Réactivité, efficacité, amabilité... Je suis toujours très impressionné ! |
| 2021
|
Comme toujours top réactivité et top efficacité ! |
| 2021
|
AVETE IL SENSORE SIEMENS IR60W6-10 |
| 2020
|
Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide.
J`ai maintenant accès à ma centrale.
Encore merci
Th. L |
| 2020
|
Bonjour Mr Bernard
Une fois de PLUS je vous remercie
Je viens de réaliser avec SUCCÈS la modification du numéro de tél par SMS.
Bonne après midi.
Cordialement
Eric G |
| 2020
|
Grand MERCI à vous Mr BERNARD, vous qui savait vous mettre à l`écoute comme un VRAI PROFESSIONNEL.
De nos jour vous êtes en voie de disparition !!!
N`HÉSITER SURTOUT PAS SI VOUS VOULEZ PASSER COMMANDE...
CMOIERIC89. |
| 2020
|
Bonjour
Mr Bugnet est au top ; professionnalisme,compétence, disponibilité , conseil , patience .Les choses sont carrées
Beaucoup , pourrait prendre des leçons.....
Bien sur je ne regrette pas mon achat et conseille à tous de faire appelle à lui pour vos besoins en alarme et sécurité.
BRAVO ET ENCORE MERCI
Jacques.D Aix en P |
| 2020
|
Bonsoir Monsieur Bugnet,
J’ai bien reçu le plan de câblage. Il est d’une exceptionnelle clarté et très facile à suivre.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Avec mes remerciements
Gabriel C |
| 2020
|
CLIENT DEPUIS 20 ANS NOUS AVONS UNE SURFACE DE 3600M2
400 CAMERAS INSTALLER PAR EAS NOUS FELICITONS LEUR TRAVAIL ET LEUR SERIEUX .
WE ARE SELECT GIVORS. |
| 2020
|
Top du top
Jamais je nÂ'ai vu une telle disponibilité pour ses clients. LÂ'assistance technique est plus que formidable. Je recommande ++++ |
| 2020
|
Bonjour,
Un grand merci à Monsieur Bugnet pour son professionnalisme. Matériel reçu très rapidement et installation très rapide grâce à ses compétences et son savoir . Je recommande cette société très professionnelle. Merci à toute lÂ'équipe. |
| 2020
|
Migration dÂ'une SI 220 vers une SPC
Encore une opération réussie avec Monsieur Bugnet, lÂ'installation de la centrale précédente avait
été un vrai plaisir, le remplacement de cette dernière par une SPC fut tout aussi agréable.
Produits de grande qualité, modes opératoires précis et clairs, et bien sur le conseil et lÂ'aide à la programmation à distance, que du bonheur.
Monsieur Bugnet fait parti des ces techniciens à lÂ'ancienne qui maîtrisent leur art et nÂ'hésitent pas à le partager, tant au niveau de lÂ'intrusion que de la vidéo-surveillance, depuis 15 ans cÂ'est à chaque fois un plaisir renouvelé de travailler avec lui.
David D. - Landes (40) |
| 2020
|
Merci de votre retour rapide.
Bonne journée
chantal.m. |
| 2020
|
Suite à une interruption de transmission de message de ma carte GSM5
J ai demandé conseil à MR BUGNET hier soir
Réponse ce matin et reprise du service normal
Merci beaucoup pour votre réponse rapide et solution trouvée
Bonne journée
J Guillouard |
| 2020
|
Client depuis 2010, je n’ai pas hésité à recontacter Mr BRUNET pour changer mon alarme, personne toujours disponible, agréable, efficace pour tous renseignement, qui ne s’énerve pas, car n’étant pas compétent sur genre de matériel.
Et encore merci pour votre patience.
Mr ECUER E.
|
| 2020
|
Bonjour,
mon numéro de TVA ne figure pas sur ma FACTURE N° 9563 !!??
Bien à vous.
Jean-yves Kairet
|
| 2020
|
Merci pour votre patience, cÂ'est extrêmement rare de trouver des personnes comme vous sympa et dispo au téléphone
Quand je vois les commentaires je ne suis pas surpris, mais bon un grand Merci ne fait pas de mal !!!
Jacques GLORIA |
| 2020
|
Merci infiniment pour votre aide
Grace a vos conseils jÂ'ai pu ré initialiser ma puce GSM
et grace a la mise a jour que vous avez réalisé a distance du software de mon alarme tout remarche a merveille
Un grand merci et un grand bravo pour votre serieux et votre reactivité
Pierre Jean BELLAVOINE |
| 2020
|
Merci BEAUCOUP !
Je viens de tester avec l appli depuis mon Iphone et je peux désormais a nouveau armer ou désarmer l alarme
Merci merci
Bon week end a vous
Et faites attention au coronavirus |
| 2020
|
Bonjour ,
Je viens de remonter ma carte GSM.Elle fonctionne bien !
Merci pour votre disponibilité
Cdlt
Bernard T. |
| 2020
|
merci pour votre devis rapide
cordialement
Maslet S. |
| 2020
|
Merci beaucoup pour votre aide
Saludos / Best Regards,
Cristian V. |
| 2020
|
Bonjour
Merci pour votre réactivité et efficacité
cordialement
JPB |
| 2020
|
Bonsoir,
Merci pour votre très aimable réactivité.
Je vérifierai demain.
Cordialement.
Claude M |
| 2020
|
Merci à vous.
NÂ'hésitez pas à nous contacter pour vos réalisations de Site Internet et communication digitale, nous serons ravie de vous aider.
Très cordialement,
Excellente soirée à vous. |
| 2019
|
Bonjour M. Bugnet.
Les 2 colis sont bien arrivés. Il ne reste plus quÂ'à installer le tout.
Merci beaucoup pour votre aide ainsi que pour votre excellent service. Dommage que vous soyez si loin car vous offrez un service mille fois meilleur que ce que je peux avoir ici à Laval ( Québec). JÂ'ai demandé une info pour une pièce et la seul réponse que jÂ'ai obtenu, cÂ' est Â'Â'Désolé, nous sommes complet jusquÂ'à fin févrierÂ'Â'. JÂ'apprécie grandement votre professionnalisme.
Je vous souhaite de passer un agréable temps des Fêtes
Guy F.
Laval, QC |
| 2019
|
Merci pour la rapidité dans la réponse à la demande de renseignements.
cdt
Marc |
| 2019
|
Merci pour votre réactivité.
Cordialement !!
KANE |
| 2019
|
Bonjour à toute l equipe de E A S et en particulier à Bernard pour sa compétence et sa patience !!! auprès de la clientèle telle que la mienne, qui à pris un peu de vieillissement pour programmer une centrale dÂ' alarme , mais cÂ' est vrai que dès que lÂ' on ne pratique plus depuis quelques années ce genre de système, on pert vite les habitudes , et de plus la technique évolue trés vite et pauvre retraité que nous sommes ,il ne faut pas grand chose pour nous perdre...heureusement que des hommes comme Bernard ont encore la patience et la gentillesse de nous comprendre et de savoir nous expliquer avec doigté et patience de répeter plusieurs fois la mème chose sans s enerver et avec une patience dÂ'ange !!! merci encore pour cette intervention |
| 2019
|
Merci pour votre aide hier, j’ai pu mettre à jour notre procédure et refaire une passe sur tous les badges activés.
Bonne semaine,
Cordialement,
Marie Eve F. |
| 2019
|
Bonjour un cordon sintony |
| 2019
|
Entreprise à recommander.
Nous avons passé une commande où nous nous étions trompé de référence, EAS a accepter de reprendre les articles et nous livrer la bonne référence quÂ'ils ont identifiée avec des questions précises.
De plus, pour être certain de la référence, ils nous ont fourni un article test pour valider la correspondance.
Société facilement joignable téléphoniquement, avec qui le dialogue est possible.
Très satisfait. |
| 2019
|
Je voulais remercier E.A.S pour sa réactivité et son geste très commercial : une erreur cÂ'est produite sur la livraison de câble ,il mÂ'a été renvoyé un autre rouleau très rapidement et GRATUIT.ça mérite dÂ'être signalé encore merci
Joel |
| 2019
|
Nous vivons une période où le service n existe plus vraiment
La société EAS est toujours présente et mérite vraiment d être connu et reconnu pour son expérience et son sérieux
Réponse rapide
Connaissance parfaite de ses produit
Suivi Client
Vraiment très bien merci encore pour tout |
| 2019
|
Bonjour,
JÂ'ai fait lÂ'acquisition du centrale SPC, chez EAS, que jÂ'ai installée moi-même.
Que ce soit pour la première mise en service ou pour les mises à niveau du système, EAS a été remarquable.
Appels par téléphone, EAS est immédiatement disponible pour traiter votre problème; avec une efficacité redoutable, allant jusquÂ'à configurer votre PC et même votre box, à distance. Quelques minutes après votre contact, votre problème est résolu et vous avez un système pleinement opérationnel.
Que ceux qui hésiteraient à acheter par correspondance chez EAS, soient pleinement rassurés: lÂ'assitance et le SAV sont bien là et avec quelle qualité!
EAS, Merci et Bravo! |
| 2019
|
Bonjour,
merci pour le lien, ca marche ne effet ! jÂ'ai fait les changements, cÂ'est nickel !
Cordialement
Anne P |
| 2019
|
Bonsoir,
Je cherche un interphone dÂ'appartement Siemens marqué 223 à lÂ'intérieur, sauriez-vous où je pourrais en trouver ?
Merci beaucoup dÂ'avance !
Marc |
| 2019
|
Merci pour votre réactivité, passez une belle journée !
Cordialement,
Marie Eve F. |
| 2019
|
bonsoir,
suite à mon achat sur le sur votre site ,et vos conseils, je voulais vous remercier pour la qualité de votre accueil et de votre assistance qui mÂ'ont été précieux pour finaliser mon installation .
vous nÂ'avez vraiment rien à envier au commerce local .
avec mes remerciements,
cordialement,
Bernard C |
| 2019
|
Bonjour,
Je vous remercie la bonne réception du colis et vous remercie de votre action.
Cordialement,
Sébastien |
| 2019
|
Bonjour,
La sirène nouvellement installée fonctionne correctement,
merci de vos conseils et de votre réactivité,
meilleurs sentiments,
Michel L.
|
| 2018
|
Entreprise très sérieuse et compétente, comme il ne se fait quasiment plus aujourdÂ'hui, vous pouvez acheter en toute confiance, très très très réactif ! ils sont là pour vous guider ou a résoudre votre problème et répondent à chaque fois . Merci pour vos services, bien cordialement
Mr PANES |
| 2018
|
Bonjour,
Excellent support, rapide et efficace. Client depuis plus de 10 ans avec du Siemens. Bernard a toujours rempli sa mission. Cela est important dÂ'avoir ce support lorsque lÂ'on se plonge dans le programme SPC tous les 4 ou 5 ans.
Merci pour lÂ'aide.
Jean Pierre Seillier |
| 2018
|
Merci pour les schémas et les indications super service après vente site à recommander bravo merci encore |
| 2018
|
Bonjour, service après vente impeccable, jÂ'ai eu hier (dimanche) un soucis je ne pouvais plus télécharger le fichier .exe pcq je nÂ'avais pas les codes, je les aient reçu le jour même !!! incroyable. et jÂ'ai reçu à la première heure toute la documentation (lien) par mail
Merci sincèrement |
| 2018
|
Bonjour,
Très content car mon colis est arrivé a bon port. je vous remercie aussi pour le jet de carte.
Merci pour votre professionnalisme. |
| 2018
|
Bravo, tout est parfait, depuis la commande jusquÂ'à lÂ'installation. Personne agréable et efficace au téléphone à la commande, livraison dans les temps, pose sans problème!
Bravo, site à recommander.
|
| 2018
|
Demande dÂ'info envoyée le dimanche soir,
JÂ'ai été contacté le lundi matin - personne agréable et compétente au téléphone.
Commande reçue 2 jours après - bien emballé.
Rien à redire.
Je recommande ce site !
Pierre-Yves |
| 2018
|
je suis dans le métier de lÂ'alarme depuis 1994 et je vous confirme que jÂ'ai enfin trouvé un vrai professionnel compétent et disponible. bravo ! |
| 2018
|
Je vous remercie pour votre disponibilité et votre professionnalisme lors de la mise en service de la centrale. L’assistance est de qualité et je recommande vivement votre site . Cdlt Denis K. |
| 2018
|
Mr Bugnet bonjour, bien reçu ma commande en temps et en heures, comme dÂ'habitude, cÂ'est avec un très grand sérieux et je vous tire mon chapeau bien bas.
Je pense que sur le marché vous le Number one.
merci à très bientôt
Christian PARENT |
| 2018
|
Monsieur Bugnet bonjour, 20/04/2018
Je souhaitais vous remercier de votre assistance à la programmation et la configuration des modules suite à mon achat des pièces sur votre site.
Votre intervention à distance mÂ'a permis de faire évoluer mon alarme qui répond à mes attentes grace à votre professionnalisme et votre patiente.
Je recommande le site EAS alarme service.
Laurent MA.......RG - Ste F....SE
|
| 2018
|
Monsieur, jÂ'ai bien reçu les 2 pièces pour le visiophone Comelit, et vous remercie sincèrement pour votre réactivité et votre efficacité, là où notre installateur dÂ'origine ne donnait plus signe de vie et où 2 électricien consultés ont jeté lÂ'éponge dans la recherche des références fournisseur...
Encore MERCI pour ce suivi très sérieux !!
L. Nicolas |
| 2018
|
Bonjour M. Bugnet,
Je tiens à remercier M. Bugnet pour son intervention rapide. JÂ'ai apprécié ses compétences, sa disponibilité et sa patience pour les modifications de mon installation.
Encore un grand merci.
Cordialement Pierre S |
| 2018
|
Bonsoir Mr Bugnet
Merçi beaucoup pour votre intervention en moins de 24 h pour me remplacer le système dÂ'alarme suite à intrusion/dégradation
J"apprécie la qualité de votre travail , votre écoute et réponse à nos inquiétudes sur le fonctionnement
Votre disponibilité à assurer le S.A.V. même à distance
Vraiment félicitations pour votre professionnalisme
Bien cordialement
Robert V
e message |
| 2018
|
Bonsoir Monsieur Bugnet,
Merci pour votre démarche.
Les 3 coffrets ont bien été réceptionnés et conviennent.
Cordialement
Lindsay L’H. |
| 2018
|
Bonjour, merci beaucoup de votre intervention.
Une très bonne année à vous aussi.
B. Yannick |
| 2017
|
Bonsoir,
Suite à votre réponse, jÂ'ai testé la carte SIM. Elle fonctionne.
QuÂ'en pensez vous?
Cdlt
Bernard T |
| 2017
|
bonjour, pourriez-vous mÂ'indiqué la marche à suivre pour mettre à jour sylcom sur mon pc
merci |
| 2017
|
Les réponses aux questions posées sont vraiment très rapides.
Cordialement,
AC |
| 2017
|
Bonjour M. Bugnet,
LÂ'installation a été faite ce vendredi 10 novembre.
Avec mes remerciements pour la totalité de lÂ'installation et de votre suivi.
Cordialement,
Pascal B.
|
| 2017
|
Grâce à Mr BUGNET , jÂ'ai pu mettre en place mon système alarme intrusion. franchement merci . Je recommande 1000fois ce site .
Cordialement. Sathyane . |
| 2017
|
Bonjour,
Question posée à Mr BUGNET dimanche à 10h30 concernant un contact
MK-2400-S1, réponse immédiate par retour. Ce Monsieur toujours à lÂ'écoute de ses clients. Bravo et félicitations. Merci je mÂ'en suis sorti grâce à vous
Cordialement
Jean-claude F. |
| 2017
|
bonsoir , merci pour le sav même 3 ans après l achat complet de notre système d alarme spc4320 dans cette boutique .
remise à niveaux à des deux Firmwares sans problème et paramétrage des commandes web idem . encore un grand merci à l équipe d EAS Alarme . boutique que je recommanderai sans problème |
| 2017
|
Bonjour,
M. Bugnet de EAS a terminé lÂ'intervention hier, le nouveau système a lÂ'air vraiment pratique !
nous avons apprécié la qualité de son travail et sa sympathie.
A bientôt
Cordialement
Anne P. |
| 2017
|
Je tenais à vous remercier pour votre aide à la remise en service de mon alarme qui me posait des soucis depuis la mise en place dÂ'un GSM .
Tout est nickel.
Merci pour votre patience
Jacques G |
| 2017
|
Je vous remercie infiniment
Cordialement
karima.p. |
| 2017
|
Bonjour,
Je tenais à te remercier pour ton assistance technique cet après midi lors de mon intervention .
Cordialement
Jean-Nicolas E. |
| 2017
|
comment faire pour éviter que sonne ma siréne quand je débranche le circuit 0V & 12v de la centrale.
merci |
| 2017
|
Bonjour,
Centrale (SPC4300) installé il y a plus de 5 ans, et le service est toujours là , présent, performant. Il nÂ'y a vraiment rien à dire.
Merci encore, très bonne journée. |
| 2017
|
bonjour,
installation hier du module GSM 2 entrées 1 sortie, je suis super content car tous fonctionne à merveille.
jÂ'en ai parlé autour de moi et jÂ'ai même un collègue qui va investir à son tour.
je le recommande petit discret et efficace.
jÂ'ai aussi apprécié la dispo de E.A.S pour les explications avec chance jÂ'habite à 40km et je suis allé récupérer mon module et nous lÂ'avons programmé ensemble.
merci beaucoup et au plaisir
jean francois
|
| 2017
|
Comme dÂ'habitude, une très belle qualité de produits, mais aussi et surtout un service hors pair ! Bravo à vous, et à bientôt ! |
| 2017
|
Bonjour Mr Bugnet,
Suite de la procédure pour remettre les caméras sur nos smartphones.
C’est bon cela fonctionne.
Merci de votre support.
Frédéric M. |
| 2017
|
Bonjour Monsieur,
Je viens de changer de prise RJ45 sur la box mais sans succès. JÂ'ai donc remplacer le câble réseau comme dernière chance et là , miracle, la connexion avec la centrale est revenue.
Je vous remercie une nouvelle fois pour votre assistance et vous souhaite une bonne journée.
Mr G. |
| 2017
|
Bonjour,
Merci pour vos conseils et votre disponibilité téléphonique.
Je viens de recevoir le matériel, 2 jours après la commande.
Peut-être dÂ'autres appels en perspectives pour la mise en service. CÂ'est une solution de facilité mais si simple. CÂ'est le prix à payer quand on maîtrise son sujet...
Je recommande ++++
Cordialement
JLS |
| 2017
|
Bonjour,
Hier soir à la maison j’ai fait la manip que vous m’aviez indiquée……
Et ça marche !!!!
Tout est donc OK.
Merci pour votre aide.
Bonne journée.
Franck D. |
| 2016
|
Bonjour,
Encore une fois preuve de service, professionnalisme de la part de EAS Alarme, même après lÂ'achat le service est la!!! Rien a dire sauf Génial, bravo pour tout et encore merci pour lÂ'aide de la programmation.
Pour vous qui avez un doute...... a balayer! Qualité, conseille + Service au RDV, mes achats futur passeront par EAS les yeux ferme. |
| 2016
|
Tu es formidable!! Merci beaucoup
CANADA GLOBAL TECH |
| 2016
|
Depuis plusieurs années je suis toujours compris, renseigné, aidé dans les heures qui suivent. Le choix des produits est également parfait avec des prix justes. Félicitations |
| 2016
|
Merci pour votre dynamisme |
| 2016
|
Bonsoir,
Je suis arrivé à solutionner mon problème grâce à vos explications.
Merci beaucoup et bonne soirée.
Cordialement,
Sébastien O. |
| 2016
|
bonjour j ai bien recu ma commande aujourdÂ'hui . |
| 2016
|
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie une nouvelle fois pour votre assistance.
Bien Cordialement.
Mr Guilly |
| 2016
|
Livraison dÂ'une serrure tubulaire en deux jours, cÂ'est parfait |
| 2016
|
Bonjour je souhaite vous faire part de toute ma satisfaction concernant la prestation , pour la rapidité/réaction et lÂ'assitance téléphonique... Merci Bernard |
| 2016
|
Bonjour, Monsieur Bugnet, je tenais à vous remercier pour le service que vous me donnez la rapidité et la précision des expéditions.
Merci de lÂ'Italie Luigi Chiavaroli |
| 2016
|
Bonjour,
Je vous remercie pour votre devoir de conseil et votre réactivité
Bien cordialement |
| 2016
|
Bonjour M Bugnet ,,, merci pour votre rapidité a reprogramme un numero de tel sur mon paravox ( entre appel et le réglage en moins de 3 mn on peut pas faire mieux ) entreprise très sérieuse , rapide ,,, et je ne peux que la recommander cordialement M Bourdais |
| 2016
|
Bonjour
Nous vous remercions pour votre disponibilité et promptitude. Cela démontre combien de fois nous travaillons avec des partenaires sures et professionnels.
Pour nous cÂ'est une grande satisfaction et nous continuerons de proposer SIEMENS à tout nos clients car nous sommes très à lÂ'aise avec vos produits depuis 2009 ou nous installateurs de cette marque.
Encore merci pour tout. |
| 2016
|
bonjour Monsieur Bugnet,
...merci pour le mode dÂ'emploi; ...tout fonctionne.
bonne fin de week-end.
cordiales salutations.
Gérard D. |
| 2016
|
conseil très bien
livraison délai très bien
traitement SAV top
traitement de la mise en service top
Il nÂ'y a plus beaucoup d entreprise de cette qualité
vous pouvez y aller sans aucun problème
a bientôt et merci encore |
| 2016
|
Bonjour,
contact et services parfait,à lÂ'écoute de ma demande de manuel dÂ'Utilisation et bien reçu par Mail................Très pro.
Merci. |
| 2016
|
Bonsoir
matériel reçu conforme a ma demande malgré une erreur de définition corrigée par téléphone délai de livraison impeccable
merci pour la correction et le petit geste
Cordialement
Jacky37 |
| 2016
|
Matériel conforme livré en 48h
Site internet bien construit pour la recherche, cÂ'est du pro
Cordialement,
Lionnel |
| 2016
|
Bonjour ,,,
Tout simplement pour vous annoncer que mon colis est arrivé ce jour....
Merci pour votre geste commercial....
Bien a vous ...
Mr Ester |
| 2015
|
Livré à +500km en 48h ! bravo et merci beaucoup.
Gérard T. |
| 2015
|
Encore une fois, super service. Merci Mr BUGNET |
| 2015
|
Une entreprise sérieuse et très professionnelle, je ne peux que la recommander autour de moi.
merci pour votre intervention après mes petites bêtises.
R. Fernandez |
| 2015
|
Bonjour J ai effectué une commande le 6/11, n° 128xxxxxx, je l ai bien reçu ce matin, je vous en remercie et vous félicite pour votre réactivité. Merci encore Jean Claude F. |
| 2015
|
Merci pour votre aide lors de la mise à jour de la centrale. Tout fonctionne impec.
Y.Luneau
|
| 2015
|
Merci pour votre aide lors de la mise à jour de la centrale. Tout fonctionne impec. |
| 2015
|
Bonjour,
CÂ'est parfait merci, commande bien reçue.
Cordialement.
Olivier B. |
| 2015
|
Bonjour M. Bugnet,
Ce petit mail pour vous dire que la nouvelle carte a bien été installée et fonctionne parfaitement avec le transmetteur SML 51, merci de votre support et de l’efficacité du SAV.
Bien cordialement
Ph. M. |
| 2015
|
Masque de programmation bien reçu
Merci pour votre assistance et votre réactivité
Cordialement |
| 2015
|
pouvez vous m indiquer le prix d une lampe de 32w model 361b,appaereil insectivoro,merci d avance |
| 2015
|
Bonsoir,
Je viens par ce message vous informez que je suis entré en pocession de mon colis.
Merci et bonne soirée.
Cordialement
Louis K.
Ouagadoudou - Burkina faso |
| 2015
|
Bonjour Monsieur ,
Merci pour ces renseignements
À une prochaine fois pour une autre commande car il faut reconnaitre votre sérieux et ne manquera pas dÂ'en parler quand il le faudra .
Cordialement
Marc B. |
| 2015
|
Super
ils sont très bien, et toujour présent pour un éventuel problème.
Merci encore
Lelian |
| 2015
|
Merci bien reçu colis
Cordialement
Olivier G. |
| 2015
|
Merci, bien reçu le matériel, et pour la livraison rapide.
Pour ne pas oublier mes remercîment pour le petit cadeaux, bien apprécié!
Cordialement,
H. H.
|
| 2015
|
Colis arrivé rapidement, emballage soigné, très bon acceuil téléphonique! Que du bon. Merci! |
| 2015
|
Monsieur BUGNET.
Votre matériel a été reçu, installé et fonctionne.
Merci pour votre aide quant aux branchements.
Très bonne fin de semaine. |
| 2015
|
Bonsoir Mr BUGNET, ici lÂ'ILE DE LA REUNION.
DÂ'immense remerciements, tant pour vos conseils de qualité que pour votre disponibilité ainsi que pour votre assistance téléphonique qui nous a été indispensable à la mise en route de notre système dÂ'alarme.
De grands MERCISSSSS.... ensoleillés P.J.Permal |
| 2015
|
M Bugnet est un professionnel très sérieux, réactif, patient et disponible. Les prix pratiqués sont très compétitifs et le matériel vendu de qualité.
En bref, lÂ'entreprise EAS est un fournisseur de produits de courant faible qui a le sens du service.
Je recommande vivement cette entreprise. |
| 2015
|
Bonjour;
Merci pour votre disponibilité et votre compétence. La documentation du constructeur est abondante mais sans aucune directive dÂ'ordre pratique comme le câblage des différents éléments et leur programmation. Donc merci pour votre aide.
Pierre LAYET |
| 2015
|
Bonjour,
Acceptez un grand merci pour toutes les informations fournies concernant une alarme non récente que je vais pouvoir remettre en service. Bravo pour la rapidité de réponse et la disponibilité que vous mÂ'avez accordée.
Bonne continuation à tous!
Berlloux |
| 2015
|
bonjour,
EAS entreprise sérieuse, |
| 2015
|
Bonjour,
Nous vous remercions de lÂ'aide que vous nous avez apporté
Le client est satisfait, et nous également
Nous vous souhaitons une trés bonne semaine
Salutations
JJA SECURITE CONFORT îles du Nord |
| 2015
|
Bonjour,
merci pour lÂ'information; jÂ'ai bien reçu le 2eme colis en début dÂ'après-midi.
Super! livraison rapide et le matériel est de bonne qualité et est conforme aux spécifications présentent sur votre site.
Petit bémol, lorsque jÂ'ai reçu le premier colis en Colissimo, je ne savais quÂ'il y avait un deuxième colis en cours dÂ'acheminement et au vu de la taille du premier colis. CÂ'est en consultant le bon de livraison que jÂ'ai compris mais ce nÂ'était pas vraiment clair.
Philippe L. |
| 2014
|
Bonjour,
Par quoi commencer, puisque je suis client depuis 2012 et que tout est bien, la qualité des produits Siemens, le suivi, la compétence, la réactivité, lÂ'amabilité, etc
Le dernier fait dÂ'EAS a été de mÂ'aider à changer la centrale dÂ'alarme après la destruction de la carte mère par la foudre. JÂ'étais assez hésitant à me lancer seul dans cette opération, mon électricien ayant fait faillite. La qualité des contacts précédents mÂ'a incitée à prendre cette décision.
La fourniture de la centrale faite, jÂ'ai fait validé mon process démontage-montage-raccordements par Mr B Bugnet. Une fois fait avec un peu de patience et dÂ'ordre, jÂ'ai repris contact par téléphone pour la mise en marche et la programmation complète de la centrale avec commandes à distance par téléphone de lÂ'alarme et du chauffage avec les contacts "S". Là , pour me guider pas à pas, la patiente était du coté de Mr B Bugnet, technicien hors pair, simple, rapide et compréhensible.
Merci et toutes mes félicitations, jÂ'ose dire à bientôt. |
| 2014
|
Rebonjour,
Mes tests sont concluants jusquÂ'à la réception du bon message (SMS + tel).
Merci encore pour votre aide.
Je vous souhaite de passer de bonnes fêtes.
Bien sincèrement.
Stéphane M |
| 2014
|
bonjour, suite a un achat prématuré, aucune difficulté pour la m s (1 an après), service conseils sont a lÂ'honneur et rare sont les personnes avec de tels convictions à savoir SATISFACTION CLIENT! donc, pour ceux qui ont des doutes ce sera les yeux fermés et mes prochains achats seront avec E A S et service qui en est un réel sur toute la ligne. Merci EAS
Cordialement |
| 2014
|
votre messageUn grand merci à Mr. Bugnet pour son efficacité et sa disponibilité
Cordialement |
| 2014
|
Merci pour votre rapidité à me répondre. JÂ'ai apprécié.JP H. |
| 2014
|
Bonsoir Monsieur,
Je viens de faire le test et lÂ'envoi dÂ'appel pour la sortie n°2 (intrusion) et n°4 (défaut 230 V) fonctionne correctement.
Je vous remercie sincèrement pour votre aide.
Bonne soirée
Mr G |
| 2014
|
Un grand merci à Mr. Bugnet pour son efficacité et sa disponibilité pour la mise en service de ma centrale d’alarme. J’ai aussi beaucoup apprécié sa compétence technique.
Cordialement Pierre S |
| 2014
|
Bonjour,
JÂ'ai bien reçu le devis demandé. Je vois mon clients et je vous reviendrez.
Merci et bonne journnée.
Coordialement |
| 2014
|
Merci pour ces conseils dÂ'expert.
Le colis est arrivé on ne peu plus rapidement avec le lot de liens de téléchargement et schémas explicatifs pour lÂ'installation dÂ'un EAS-GSM4 sur une Sintony120.
Un peu de boulot pour le montage et en 40 minutes lÂ'installation effectuée par téléphone.
BRAVO et surement à bientôt. |
| 2014
|
Bonjour,
Mon colis est arrivera bon port.
Merci pour le service bonne suite |
| 2014
|
Exemplaire pour 2 raisons:
a) Lors du choix du matériel, à lÂ'écoute de mes besoins. Excellents conseils.
b) 2 ans plus tard, disponible et efficace pour parfaire la programmation de ma centrale.
Disponible, hyper-réactif, efficace
On est dans la perfection, on aimerait que toutes les ventes sur internet soit sur ce modèle.... BRAVO ! |
| 2014
|
BONJOUR Mr Bugnet ,
Pouvez vous corriger lÂ'orthographe "commande enregistrée" et non "enregistrer".
désolé mais cela fait mal aux yeux pour certains vieux comme moi. ,
Bien cordialement. |
| 2014
|
Toujours disponible et à lÂ'écoute pour trouver des solutions aux pb. TIp-Top.
Bonne continuation. |
| 2014
|
Contact EAS disponible par mail, tél., SMS et MMS Merci pour le service à distance, top !
" extrait du Forum intrusion de Shagshag "
|
| 2014
|
mille merci pour votre aide!! |
| 2014
|
Bien reçu très rapidement,merci.Cordialement.Gérard T. |
| 2014
|
pour la question suivante : Bonjour, je suis intéressé par le matériel GSM4-EAS. Je vous ai déjà contacté à ce sujet, mais je voudrais savoir si vous reprenez l objet en cas d incompatibilité de matériel avec mon alarme, et si vous remboursez. Bien sûr dans ce cas,je vous renverrai le matériel en état et dans son emballage d origine. D avance je vous remercie, salutations Bertin JP |
| 2014
|
Bonsoir,
JÂ'ai bien recu le colis. Merci encore pour votre diligence.
Cordialement
Mr B. P. |
| 2014
|
Bonjour.
Je vous remercie pour les renseignements et le mode dÂ'emploi et surtout de me répondre très vite.
Cordialement |
| 2014
|
Une livraison plus rapide que les messages de suivi, des produits en parfait état, des informations précises et efficaces au téléphone. JÂ'ai déjà recommandé EAS ALARME à tous mes amis ...
Je vous souhaite beaucoup de réussite dans vos affaires.
Trés cordialement. MICHEL. P
|
| 2014
|
RAS livraison plus que rapide.
Aimabilité au téléphone.
aussi efficace administrativement.
Bravo,continuez dans cette voie cÂ'est la bonne!! :)
Franck T,
|
| 2014
|
Bonjour.
Je vous remercie pour les renseignements et la doc.
JÂ'attends dÂ'avoir finalisé lÂ'installation de lÂ'alarme pour vous passer commande.
Merci. G. Christian |
| 2013
|
JÂ'avais commande des détecteurs infra rouge. Grande flexibilité. Livraison rapide à lÂ'étranger. Bien emballé. Maison à recommander! |
| 2013
|
Bonjour Mr Bugnet
Nous avons bien reçu les autocollants et vous remercions vivement.
Bien cordialement
F. LÂ'Y |
| 2013
|
Merci pour votre réactivité.
Cdlt,
Mohamed R.
|
| 2013
|
bonjour
merci pour livraison rapide et pour votre compétence
maison à recommander
AlainF Midi-Pyrénées
|
| 2013
|
Bonjour.
Le nouveau code mÂ'a bien été livré, ce dont je vous remercie.
Il fonctionne parfaitement, jÂ'espère que ce sera durable.
Bien cordialement.
Philippe.
|
| 2013
|
Bravo a vous et bonne continuation
|
| 2013
|
Fournissez vous doc sur raccordements ? Et pour la programmation est ce possible par vous direct à la machine via internet ? Ou besoin aide sur place merci |
| 2013
|
bonjour et merci enormément pour votre efficacité,
cordialement |
| 2013
|
Bonjour,
je vous remercie pour la doc de la sirène
cordialement
M G. |
| 2013
|
Je vous remercie pour votre efficacité et votre manière de proposer des solutions aux problèmes ne venant pas de vous.
Livraison rapide, confiance malgré un retard de règlement du à la banque.
Bonne continuation, mon digicode est réparé.
B. Philippe. |
| 2013
|
Bonjour Monsieur BUGNET,
Je craignais le pire !! Mais finalement vous avez résolu cela facilement !
Merci et tous mes compliments pour votre habituelle réactivité et efficacité lors de dépannages de mon alarme.
Bien cordialement.
Claude M. |
| 2013
|
Je vous remercie pour votre efficacité à déterminer lÂ'origine du problème par téléphone en 10 minutes .
Avec les informations transmises , jÂ'ai pu résoudre le problème qui nÂ'était pas du au matériel remplacé mais à une erreur de ma part .
Je retiens lÂ'adresse du site .
M KOSTRZ ( Normandie ) |
| 2013
|
Formidable M BUGNET
Je ne cesserai de vous remercier.
Cordialement
Mme G.
|
| 2013
|
Bonjour,
Encore merci pour votre rapidité !
Colis livré le lendemain de la commande ... difficile de faire mieux.
;-)))
JF G.
|
| 2013
|
Bonjour,
C’est parfait !
Merci beaucoup pour votre réponse …et pour la rapidité d’envoi.
;-)
Bien cordialement,
JF G. |
| 2013
|
Bonjour,
J’ai pu me connecter avec SPC PRO et via spcsecure. Donc tous les moyens de connexion fonctionnent. Merci.
Cordialement |
| 2013
|
Merci bien pour votre tres rapide reponse. Nous allons essayer ce que vous nous avez dit.
Cordialement,
Christine W. |
| 2013
|
bonjour,
bon colis reçu ce jour.
cordialement
g. jean |
| 2013
|
Encore un grand merci pour votre aide et votre disponibilité par téléphone et à distance.
Très bon matériels, personne très compétente !!
Cordialement
Yannick |
| 2013
|
Mr Bugnet,
Encore une fois, je tenais à vous remercier pour la gentillesse et le temps que vous m’avez consacrez.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
Laurent V. |
| 2013
|
Bonjour Monsieur,
Je suis très très heureux de votre service et plus particulièrement de monsieur Bernard Bugnet pour leur rapidité en traitement de commande.
Votre service est fiable,rapide et professionnel |
| 2013
|
Un site simple et rapide.
Du matériel fiable
Du personnel efficace et disponible
Un grand merci tout particulièrement à Mr Bugnet pour sa patience, sa disponibilité et son professionnalisme.
|
| 2013
|
Bonsoir,
Suite aux différents messages que nous avons échangés concernant la défectuosité dÂ'un contacteur, je vous informe que je viens dÂ'en recevoir un nouveau, ce dont je vous remercie vivement.
Denise B. |
| 2012
|
Bonjour
Très bon vendeur, merci pour vos conseils et votre professionnalisme, la centrale Siemens SPC fonctionne à merveille. |
| 2012
|
commander le jeudi recu le samedi nickel trés bon site de vente en ligne.merci
|
| 2012
|
Bonjour
Je viens de retrouver les documents donc tout va bien...
Merci pour les documents et pour votre excellente réactivité.
Bien Cordialement |
| 2012
|
Merci pour le professionnalisme dont vous faites toujours preuve à chaque appel.
L’installation est maintenant presque achevé, je n’ai plus qu’à entrer les numéros d’appel supplémentaires en suivant vos instructions.
Vraiment satisfait de mon acquisition chez vous.
|
| 2012
|
Bonjour,
Merci pour vos explications qui mÂ'ont permis de faire les changements que je voulais.
Cordialement.
Serge T. |
| 2012
|
JÂ'apprécie les conseils, lÂ'aide claire et rapide, le sav que EAS mÂ'a toujours accordé, à la commande, à lÂ'installation, à lÂ'utilisation. Hyper sympa et hyper pro. Merci
Georges |
| 2012
|
Merci beaucoup pour votre aide par telephone !
La centrale annonce à nouveau les messages de MES et MHS .
Super SAV !!
cordialemant
E.Bohn |
| 2012
|
merci beaucoup
bonne journée |
| 2012
|
Depuis lÂ'installation de mon alarme (en 2005) y compris tous les détecteurs et le câblage, avec la possibilité très appréciable de réaliser soi-même une partie de lÂ'installation, jÂ'apprécie fortement la compétence et lÂ'incomparable réactivité de Bernard BUGNET en réponse aux questions quÂ'on lui pose.
De plus le matériel SIEMENS est dÂ'une grande fiabilité. |
| 2012
|
Un grand proféssionnel à lÂ'écoute et dÂ'une réativitée ainsi dÂ'une compétence technique à ses clients. De nos jour un service pareil devient très rare. Un grand merci encore.
Patrick Pierrel
|
| 2012
|
Un site très efficace, simple et rapide
Un très bon choix de produits, très bien classé
Une très bonne équipe pour assurer conseils et suivi
Que dire de plus |
| 2012
|
merci de votre reactivitee
Nous en prenons bonne note. Merci |
| 2012
|
Site très bien fait
Renseignements demandés obtenus très rapidement
Personnes compétentes, disponibles et patientes
Merci à toute lÂ'équipe |
| 2012
|
Bonjour,
JÂ'ai bien reçu le colis de lÂ'alarme commandée chez vous la semaine dernière avec tous les éléments
je vous en remercie bien.
je prendrai le contact téléphonique avec vous, comme convenu pour les conseils dÂ'installation.
Très cordialement.
L M.
|
| 2012
|
Merci pour la procédure et la notice. Problème résolu
Cordialement,
Richard W. |
| 2012
|
merci de tous les renseignement que vous avez pu me donner pour mon soucis ainsi que les coordonnées du fabricant.
enfin une entreprise qui vous répond même si vous nÂ'avez pas acheté le matériel chez elle
félicitations
cordialement
Mr D. |
| 2012
|
bonjour jÂ'ai bien reçu le colis merci pour la rapidité
bonne journée
e. k. |
| 2012
|
Bonjour,
Nous avons bien reçu nos produits.
cordialement
M Sérannes.D |
| 2011
|
apres 2 cdes rapides, merci pour votre professionalisme.
cordialement |
| 2011
|
Merci de votre disponibilité et de votre compétence.
Bonne journée,
M. L. |
| 2011
|
Colis bien reçu ce matin.
Cordialement. |
| 2011
|
votre message
un site de vente avec un SAV trés performant. Résolution de mon probème en moins de 24 heure..MERCI |
| 2011
|
Thank you for you service. Really appreciate your affordable and dependable service.
Best regards
|
| 2011
|
accord sur votre proposition de fourniture de batteries pour mon alarme. Suivant devis reçu ce jour le 13/10/11
Serge GAZANHES. |
| 2011
|
votre message
Réponse à une demande technique dans les 5 minutes....Qui dit mieux. Site super, réponse claire et nette. A recommander a tous les demandeurs.
Très cordialement |
| 2011
|
site serieux et rapide,a recommander |
| 2011
|
Merci pour votre prestation
Super |
| 2011
|
bonjour,
juste pour avoir une idée claire de vos produits, plus precisement pour le controle dÂ'acces. je vous ai demandé une proforma mercredi passé et je lÂ'ai eu à temps merci dÂ'abord pour votre rapidité. jÂ'aimerai donc savoir :
si vos produits se connectent via le port RJ45,
si le logiciel entro lite sÂ'utilise pour ( le controleur 1 porte autonome evolutif et les concentreurs n portes pour systeme SiPass Entro 5), ou uniquement pour (les concentreurs n portes pour systeme SiPass Entro 5).
que nous conseillez vous si nous avons à controler une maison à deux portes ( un concentreur 4 portes avec deux lecteurs R10) ou ( ou deux controleurs 1 porte autonome avec deux lecteurs) selon votre materiel, cela est nouveau pour nous et nous voulons rester ouvert à vous pour satisfaire nos clients avec la marque siemens.
merci dÂ'avance de repondre à nos preoccopatioons
cordialement
Bureau dÂ'etude ITS
|
| 2011
|
Merci de tous vos renseignement, cela à conforté mon choix, SPC, commander chez EAS, jÂ'ai tous bien reçu rapidement, me reste plus quÂ'a installer quand jÂ'aurais 5 mins :) |
| 2011
|
Bonjour,
Ce petit message pour vous tenir au courant de mon problème et vous donner de bonnes nouvelles.
Problème résolu et jÂ'accède bien en com à la centrale.
Merci encore pour votre aide
SLTS |
| 2011
|
Bonjour
JÂ'habite en Guadeloupe et je vous avais demandé des manuels sur alarme SI 120F. Ma demande a été rapidement satisfaite et je tenais à vous remercier. Je nÂ'ai pas encore commencé à lire les manuels pour solutionner mon problème.
Bravo et cordiales salutations. |
| 2011
|
Bonsoir, un grand merci pour saluer votre disponibilité doublé dÂ'un sens pratique en la matière. JÂ'ai trouvé un manuel ad hoc. Site sérieux et trellement rare. Bien à vous. |
| 2011
|
un grand coup de chapeau au techniciens pour leurs savoir faire sur le materiel sintony
et leurs relations avec les clients.
tres competant et disponible
un grand merci
DB |
| 2011
|
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réactivité, cela nous a permis de terminer notre chantier en temps et en heure ! |
| 2011
|
Bonjour,
un grand merci pour toutes les informations données, en plus une tres grande réactivité de nos jours des valeurs qui se font rares. |
| 2011
|
Bonjour,
Sirène dÂ'alarme SIRUS réceptionnée en 48 h, mis en service ce jour fonctionnement ok grace a lÂ'accueil sympa et aux professionnaliste de votre technicien et a sa patience, merci encore |
| 2011
|
Bonjour,
JÂ'ai réussi à configurer le composeur vocale en me connectant directement sur lÂ'équipement,
JÂ'ai testé les deux sorties ça fonctionne.
merci encore pour votre aide
Pascal L. |
| 2011
|
Bonjour
Produit reçu ce jour et mis en service
Merci
am.O |
| 2010
|
Merci pour votre patience trés pro acueille et service super.Cordialement .M.Guerry . |
| 2010
|
Première prise de contact le mardi, demande de cotation avec le CCTP du client mercredi, réception de l'offre de AES le jeudi matin.
Montant de la cotation Env. 26 000euro.
Bravo pour la réactivité et le professionnalisme de Bernard.
On espère avoir le marché pour commander et donc travailler avec EAS.
Steve |
| 2010
|
reception tres rapide d'un clavier pour IC60
excellent suivi
un site a conseiller. |
| 2010
|
Achat d'une télécommande RAC41.Livraison rapide, Pour l'installation un coup de téléphone et tous de suite on vous guide et sa fonctionne .On vois tous de suite le professionnels et en plus ils sont sympa.
Franck |
| 2010
|
Bonjour,
Je vous remercie pour votre accueil,vos conseils et votre reactivite.
En esperant que cette affaire aboutisse.
Cordialement. |
| 2010
|
Merci bernard;
Etant plus d'espérience dans le domaine que nous autres , pouvez vous nous orienter vers là où on peut avoir de bonnes informations concernat la partie détection incendie et la sécurité incendie?
cordialement |
| 2010
|
Vous remercie pour votre action commerciale
Qui est très rare de nos jours.
Ancien responsable du SAV d'une importante sosiété
J'ai apprécié votre réaction positive Mr BUGNET
Et encore merci.
|
| 2010
|
achat de la télécommande effectué suite à un bon contact téléphonique (très important) et de bons renseignements.
colis reçu rapidement malgré un approvisionnement chez siemens (information donnée avant la commande)
comme promis, assistance téléphonique précieuse pour la configuration de la télécommande avec la centrale (il faut s'y connaitre pour le faire tout seul !)
encore merci et bonne continuation.
xavier |
| 2010
|
Bonjour,
Je suis surpris d'avoir reçu des batteries lithium datées de février 2010
Ne s'agit-il pas de la date limite d'utilisation?
Cordialement |
| 2010
|
écrire votre message bonjour bien reçu batterie tres pro societe et s.a.v . a recomandé .client tres satisfait cordialement |
| 2010
|
bonjour tout le monde ,veuillez m'aider pour une solution de détection intrusion que je doit mettre en place et qui sera installé sur 53 station et commandé a distance via des API sur chaque station.l installation comportera des détecteurs de mouvement,des détecteur magnétique , détecteurs bris de glace ,sirène.et une centrale de contrôle qui sera branchée a l'API .si vous avez un exemple de branchement et des idées ,veuillez me les fournir et merci
P.S: le protocole MODBUS doit être utilisé entre la centrale et API |
| 2010
|
Bonjour,
Une seule remarque, le colis est arrivé complétement ouvert. Heureusement, la commande était quand même complète.
En terme de réactivité, commande rapide. |
| 2010
|
Livraison rapide et conforme. Contact téléphonique agréable, conseils avisés et - chose rare - appel du client pour vérifier si la commande n'est pas erronée.............Un site et une entreprise sérieuse. A recommander. Bravo.
G. Hus |
| 2010
|
Livraison très rapide. M BUGNET est de très bons conseils et m'a apporté une assistance précieuse pour l'installation de l'alarme et son assistance a été très efficace pour le néophite que je suis. Le SAV est également à la hauteur. |
| 2010
|
A chacun de mes problèmes de programmation, la réponse est quasi -instantanée, trés aimable et incroyablement éfficace. Trés grand merci à Mr Bugnet pour sa patience infinie. Mr MArtinez |
| 2010
|
Suite à une difficulté de reprogrammation de mon alarme SI80-1, j'ai appel à vos services par mail puis par téléphone. Réponse immédiate et au combien aimable
merci à votre entreprise et principalement à Mr BUGNET |
| 2009
|
Matériel livré rapidement, sans soucis.
Bonnes réponses aux questions sur le forum. Très bonne idée pour échanges.
JP |
| 2009
|
Bonjour,
je viens vous informer que la livraison de ma dernière commande, a été faite en bonne et due forme.
Merci et à la prochaine.
Mr Baslé |
| 2009
|
Je suis trés satisfait de mon alarme Siemens, de son mode de fonctionnement ainsi que de votre service.
A trés bientôt Pour la suite.
Mr Martinez |
| 2009
|
Bonsoir,
Je vous remercie, j'ai bien reçu les matériels bonne note pour votre rapidité d'expédition et services associés.
Cordialement.
Mr Iogna
|
| 2009
|
Monsieur,
Un grand merci pour votre assistance dans l'emplacement de la batterie de notre alarme.
Cordialement
M.LEWIN |
| 2009
|
Bonjour
Colis bien reçu , super service !
Jean-Claude |
